mes informacio del fenomes " boca a boca"

-Mes informació sobre el boca a boca.


-La implementació d'una estrategia boca a boca pot anivelar el camp de joc.Aquesta estrategia implica el compromis del conjunt de la Pyme.Involucra directament a els encarregats de la empresa per poder generar una experiencia per part del client que ldespres pugui ser presa per aquest per comunicarla al seu entorn.Si la estrategia es correctament implementada els seus resultats son inmediats i cuantificables.Es veura reflexada en el fluix de caixa de la Pyme en els seguents aspectes:

1- Reducció dels seus gastos de promoció i publicitat.

La empresa podrá estalviar xifres significatives si transforma als seus encarregats i clients en la seva agencia de publicitat. Esta es una inversió a un llarg temps que donará viabilitat a la seva empresa

2- S'acurtara el cicle de ventes.

En la medida que los referits aumenta el cicle de ventas es reduirá. Será menor el temps entre coneixer al seu prospecte i el ingres per ventes que ell relitzi.


3- Augment de la repetició de las compres.

Aixó prové del increment de la decisió dels seus negocis de comprar en la seva empresa . El client satisfet genera la visió de tornar a treballar amb la seva empresa.